みなさま、こんにちは！
本日は、賃貸管理部Ｋさんが契約されるお客様を出迎えるため
重要事項説明の読み合わせの事前準備を行いましたので
その様子をお伝えします！
重要事項説明は宅地建物取引業法で定められ、
不動産の売買を行う前には必ず行わなければなりません。
また宅建の資格を持った方ではないと出来ない非常に大切な業務です。
お客様にご安心いただけるよう
賃貸管理部長のＳさんが全ての流れをしっかり確認していきます。
読むところから・・・ではなく
入室の仕方や名刺の渡し方など基本的なところも全て行います。
今回はＳさんがお客様役として、重要事項説明を聞いていきます。
本番さながらの雰囲気に撮影しているこちらも緊張してしまいます・・・！
不動産は非常に高額な買い物のため認識の違いは許されません。
物件の確認、法律上の制限、インフラ関係、契約条件など
お客様にしっかり理解して頂きながら進めていきます。
会社側からの説明が終わり、お客様からの質問も受けていきます。
Ｓさんからは当たり障りのない質問ではなく、実際にお客様から頂きそうなご質問ばかり！
事前に練習しておけるのは安心ですね。
難しい質問の応対に苦戦する場面もありましたが、いつも通りの笑顔で対応されるＫさん。
署名・捺印をし、終了です。
たくさん個人でロールプレイングをされたそうで、Ｓさんからも高評価でした！
フィードバックの内容を踏まえ本番に臨みます・・・！
今後のＫさんの益々の活躍にご期待ください☆
それではまた次回もお楽しみに♩
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